Kundenzufriedenheit

    Wir würden gerne erfahren wie zufrieden Sie mit ELHA sind und Ihnen die Möglichkeit für Lob und Kritik geben. Damit wir uns verbessern können sind wir auf Ihre Hilfe angewiesen. Über einen kurzen Kommentar würden wir uns sehr freuen, denn erst dieser ermöglicht uns Verbesserungspotenziale abzuleiten. Gerne können Sie sich auch auf bestimmte Projekte beziehen.

    Im Anschluss erhalten Sie eine Kopie Ihrer Bewertung an Ihre Emailadresse. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an unsere Abteilung After Sales. Wir bedanken uns bereits im Vorfeld für Ihre Unterstützung und wertschätzen dies sehr.

    Bewertung nach Punktesystem im Vergleich zum Wettbewerb
    1=sehr schlecht ... 3=durchschnittlich ... 5=sehr gut

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    Montagebericht
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    Zufriedenheit insgesamt

    Zufriedenheit - Dienstleistungen
    Preis-Leistungs­verhältnis
    Reaktionszeit
    Qualität

    Zufriedenheit - Ersatzteile
    Preis-Leistungs­verhältnis
    Lieferzuver­lässigkeit
    Qualität

    Zufriedenheit - Support
    Preis-Leistungs­verhältnis
    Erreichbarkeit
    Qualität

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